Indicadores
Desempenho auditado pela ANS, série histórica e demonstrativos
financeiros disponíveis para consulta pública — sem filtros.
IDSS 2025 — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
O IDSS é o indicador de qualidade das operadoras de saúde no Brasil,
avaliado pela ANS em quatro dimensões complementares.
Classificação ANS
Desempenho
Satisfatório
Ano-base 2024 · Publicado em 2025
+7,63pp
vs. ano anterior
Desempenho por Dimensão
Qualidade em atenção à saúde
Avaliação das ações em saúde que atendem as necessidades dos beneficiários, com ênfase em prevenção e promoção da saúde.
Garantia de acesso
Avaliação da rede de clínicas e dentistas disponível para garantir que beneficiários tenham acesso fácil ao atendimento.
Sustentabilidade no mercado
Acompanhamento da saúde financeira da operadora e sua capacidade de manter qualidade no atendimento e satisfação dos beneficiários.
Gestão de processos e regulação
Avaliação do cumprimento das obrigações regulatórias e processos técnicos que garantem transparência e conformidade com a ANS.
Documentos Públicos
Relatórios ANS e demonstrativos financeiros auditados, disponíveis para download em formato PDF.
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Relatório IDSS 2025
NOVOAno-base 2024 · Publicação mais recente
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Relatório IDSS 2024
Ano-base 2023
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Relatório IDSS 2023
Ano-base 2022
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Relatório IDSS 2022
Ano-base 2021
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Relatório IDSS 2021
Ano-base 2020
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Relatório IDSS 2020
Ano-base 2019
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Relatório IDSS 2019
Ano-base 2018
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Relatório IDSS 2018
Ano-base 2017
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Demonstrações Financeiras 2025
NOVOAno-base 2024 · Publicação mais recente
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Demonstrações Financeiras 2024
Ano-base 2023
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Demonstrações Financeiras 2023
Ano-base 2022
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Demonstrações Financeiras 2022
Ano-base 2021
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Demonstrações Financeiras 2021
Ano-base 2020
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Demonstrações Financeiras 2020
Ano-base 2019
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Demonstrações Financeiras 2019
Ano-base 2018
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Balanço 2018
Ano-base 2017
Demonstrativos preparados conforme normas CPC e auditados por firma independente registrada na CVM.
Os dados do IDSS são apurados e publicados oficialmente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Os documentos disponibilizados são cópias fiéis dos originais submetidos à ANS e arquivados conforme Resolução Normativa vigente. Para versões originais, acesse o portal www.ans.gov.br .
Qualidade que você pode verificar.
Nossos números são públicos porque acreditamos em total transparência com cada beneficiário.